Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do vswim cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ https://vswim.onl, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của vswim, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật của vswim được xây dựng dựa trên các nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích và tối thiểu hóa dữ liệu. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn, hiệu quả và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu bạn là người dùng dưới 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ của vswim. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dùng chưa đủ tuổi trưởng thành.
vswim thu thập dữ liệu người dùng thông qua hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.
Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:
Dữ liệu thu thập tự động:
vswim không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Nhân viên vswim cũng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này qua bất kỳ kênh nào.
Mọi dữ liệu vswim thu thập đều có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích xử lý dữ liệu chính:
| Dữ liệu | Mục đích xử lý | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản, xác thực người dùng | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu KYC | Xác minh độ tuổi, tuân thủ quy định chống rửa tiền | Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận tài chính | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu hành vi | Cải thiện sản phẩm, cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích rủi ro | Lợi ích hợp pháp |
| Dữ liệu liên lạc | Hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp | Thực hiện hợp đồng |
| Cookie & IP | Bảo mật phiên đăng nhập, phát hiện truy cập bất thường | Lợi ích hợp pháp / Đồng ý |
vswim cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên, đặc biệt là không phục vụ mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
vswim đảm bảo mọi dữ liệu người dùng được xử lý minh bạch và có mục đích rõ ràng
vswim xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý được công nhận, đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam:
vswim không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Mỗi khi phải chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, vswim luôn đảm bảo các đối tác nhận dữ liệu áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của vswim.
vswim áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: vswim lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
vswim sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập vswim. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường.
Người dùng vswim luôn được bảo vệ toàn diện về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của vswim, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến privacy@vswim.onl. vswim cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh danh tính từ bạn.
vswim áp dụng chính sách bảo vệ trẻ em nghiêm ngặt. Nền tảng của chúng tôi được thiết kế dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Việc cho phép hoặc hỗ trợ người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản vswim là vi phạm nghiêm trọng điều khoản dịch vụ và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
vswim có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo một hoặc nhiều hình thức sau:
Phiên bản mới của chính sách bảo mật sẽ có hiệu lực sau 15 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp luật cần áp dụng ngay lập tức. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm chính sách mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật vswim. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách vswim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách vswim giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Đội ngũ hỗ trợ vswim luôn sẵn sàng 24/7 qua live chat trên nền tảng để giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.
Sáu cam kết bảo mật cốt lõi giúp vswim trở thành nền tảng cá cược được hơn 500.000 người Việt lựa chọn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vswim được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
vswim tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản vswim của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt 2FA miễn phí trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Hệ thống phát hiện bất thường của vswim theo dõi liên tục các hoạt động đăng nhập và giao dịch, tự động khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của vswim đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp lý hiện hành của Việt Nam.
Hệ thống bảo mật của vswim được kiểm tra thâm nhập độc lập mỗi 6 tháng một lần để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.