Chính sách pháp lý

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng vswim

Tại vswim, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ như thế nào và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Cập nhật: 01/06/2025
Áp dụng: Việt Nam
Mã hóa SSL 256-bit
vswim

vswim bảo vệ dữ liệu người dùng với công nghệ bảo mật tiên tiến nhất

256-bit
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng
0
Lần chia sẻ dữ liệu trái phép
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
500K+
Người dùng tin tưởng vswim
1

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do vswim cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ https://vswim.onl, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của vswim, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Chính sách bảo mật của vswim được xây dựng dựa trên các nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích và tối thiểu hóa dữ liệu. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn, hiệu quả và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Nếu bạn là người dùng dưới 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ của vswim. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dùng chưa đủ tuổi trưởng thành.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

vswim thu thập dữ liệu người dùng thông qua hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấpdữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

  • Thông tin đăng ký: họ và tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) phục vụ nạp/rút tiền.
  • Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi cho bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Dữ liệu thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
  • Lịch sử hoạt động: các trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác đặt cược và tham gia game.
  • Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session data) để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Dữ liệu vị trí gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).

vswim không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Nhân viên vswim cũng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này qua bất kỳ kênh nào.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu vswim thu thập đều có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích xử lý dữ liệu chính:

Dữ liệu Mục đích xử lý Cơ sở pháp lý
Thông tin đăng ký Tạo và quản lý tài khoản, xác thực người dùng Thực hiện hợp đồng
Dữ liệu KYC Xác minh độ tuổi, tuân thủ quy định chống rửa tiền Nghĩa vụ pháp lý
Thông tin thanh toán Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận tài chính Thực hiện hợp đồng
Dữ liệu hành vi Cải thiện sản phẩm, cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích rủi ro Lợi ích hợp pháp
Dữ liệu liên lạc Hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp Thực hiện hợp đồng
Cookie & IP Bảo mật phiên đăng nhập, phát hiện truy cập bất thường Lợi ích hợp pháp / Đồng ý

vswim cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên, đặc biệt là không phục vụ mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

vswim

vswim đảm bảo mọi dữ liệu người dùng được xử lý minh bạch và có mục đích rõ ràng

4

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

vswim xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý được công nhận, đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam:

  • Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý để vswim xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
  • Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, chẳng hạn như xử lý thanh toán và quản lý tài khoản.
  • Nghĩa vụ pháp lý: vswim có nghĩa vụ lưu trữ và xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người dùng.
  • Lợi ích hợp pháp: vswim có thể xử lý dữ liệu khi có lợi ích hợp pháp chính đáng, chẳng hạn như bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của người dùng.
5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

vswim không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và với phạm vi tối thiểu cần thiết:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng Internet Banking nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với vswim.
  • Nhà cung cấp công nghệ: Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (hosting, CDN, dịch vụ email) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ kỹ thuật. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với vswim.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, vswim có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vswim và người dùng khác.

Mỗi khi phải chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, vswim luôn đảm bảo các đối tác nhận dữ liệu áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của vswim.

6

Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

vswim áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ vswim.
  • Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC) được mã hóa tại chỗ (encryption at rest) bằng thuật toán AES-256.
  • Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
  • Quyền truy cập nội bộ được phân cấp theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ được xem dữ liệu thực sự cần thiết cho công việc của họ.
  • Kiểm toán bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: vswim lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

7

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

vswim sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp vswim hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không xác định danh tính cá nhân.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như tỷ lệ cược ưa thích, ngôn ngữ hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập vswim. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường.

vswim

Người dùng vswim luôn được bảo vệ toàn diện về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

8

Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của vswim, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập dữ liệu
    Bạn có quyền yêu cầu vswim cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
  • Quyền chỉnh sửa dữ liệu
    Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu vswim cập nhật, chỉnh sửa ngay lập tức. Bạn cũng có thể tự chỉnh sửa một số thông tin trong phần cài đặt tài khoản.
  • Quyền xóa dữ liệu
    Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý: một số dữ liệu vswim có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ và không thể xóa theo yêu cầu.
  • Quyền hạn chế xử lý
    Bạn có thể yêu cầu vswim tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
  • Quyền di chuyển dữ liệu
    Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
  • Quyền phản đối xử lý
    Bạn có thể phản đối việc vswim xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt trong trường hợp dữ liệu được dùng cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến privacy@vswim.onl. vswim cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh danh tính từ bạn.

9

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

vswim áp dụng chính sách bảo vệ trẻ em nghiêm ngặt. Nền tảng của chúng tôi được thiết kế dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

  • Mọi tài khoản đăng ký đều phải xác nhận độ tuổi và có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh.
  • Nếu vswim phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản vswim, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@vswim.onl để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.

Việc cho phép hoặc hỗ trợ người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản vswim là vi phạm nghiêm trọng điều khoản dịch vụ và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

vswim có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo một hoặc nhiều hình thức sau:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký trong tài khoản của bạn.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng vswim ngay sau khi bạn đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.

Phiên bản mới của chính sách bảo mật sẽ có hiệu lực sau 15 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp luật cần áp dụng ngay lập tức. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm chính sách mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật vswim. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu.

11

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách vswim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:

  • Email bảo mật: privacy@vswim.onl
  • Email hỗ trợ chung: support@vswim.onl
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu về quyền dữ liệu; tối đa 3 ngày làm việc cho các khiếu nại bảo mật khẩn cấp.
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách vswim giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Đội ngũ hỗ trợ vswim luôn sẵn sàng 24/7 qua live chat trên nền tảng để giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.

Tại Sao Người Dùng Tin Tưởng vswim?

Sáu cam kết bảo mật cốt lõi giúp vswim trở thành nền tảng cá cược được hơn 500.000 người Việt lựa chọn

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vswim được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.

Không bán dữ liệu

vswim tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Xác thực hai lớp

Tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản vswim của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt 2FA miễn phí trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.

Giám sát chủ động 24/7

Hệ thống phát hiện bất thường của vswim theo dõi liên tục các hoạt động đăng nhập và giao dịch, tự động khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.

Tuân thủ pháp luật Việt Nam

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của vswim đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp lý hiện hành của Việt Nam.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Hệ thống bảo mật của vswim được kiểm tra thâm nhập độc lập mỗi 6 tháng một lần để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.

Trải Nghiệm Nền Tảng Cá Cược Bảo Mật Nhất Việt Nam

Tham gia cùng hơn 500.000 người dùng đang tin tưởng vswim mỗi ngày. Đăng ký hoàn toàn miễn phí, bảo mật tuyệt đối và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành cho thành viên mới.